问：http://www.tdxck.com/products_81/6.html,网站页面提示数据库超时错误
答：您好，数据库是正常的请检查您的程序内部的执行,请联系您的程序方人员排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pukianletsv.com这个域名，己经绑定和解析，但是打不开
答：您好，
原因是绑定后会生成内部解析，现在内部解析还未生效，请10分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，因为修改和新增不能同时操作，所以麻烦备案专员把状态恢复为备案成功的状态
答：您好，已撤销新增网站并恢复至上次通过的状态，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案资料已经从新提交，烦请审核
答：您好，您当前上传的视频有误（网站负责人朗读的是责任告知书内容），需重新录制网站负责人朗读《网站备案信息真实性承诺书》内容视频上传；相关要求请参看：；
重新上传视频后，请在备案信息页面，点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器改了机房宝塔面板未修改
问：
答：您好，
这个信息在面板设置中可以修改,已经协助修改,请退出重新登录查看,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，可以的。根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问服务器的购买时间可以修改下吗？希望把购买时间调整为日，到期时间调整为日
答：您好，抱歉，开通系统自动计算，到期时间无法修改，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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