问：已联系公安局处理了，请解封,s508.com域名解封问题
答：您好，抱歉，目前我司还未收到上级解封指令，请您再与张警官核实下或过几天再联系我司查询，只有收到上级下发解封指令，我司才可以解封域名，请您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器受攻击绑定域名不能正常使用
答：您好，该主机可以正常访问，请问具体是什么问题？请详细描述说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案提交了差不多一个星期了，怎么还没接入商打电话过来
xinqihang.icu
答：您好，非常抱歉，查看资料之前暂无法核验是因单位营业执照为新注册证件，证件信息验证不通过。目前已可正常验证证件信息，已协助反馈至核验人员优先安排核验，
请提醒负责人注意接听，以便核验后提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，尽快让弄一下，我说咋回事呢
答：您好，好的，已反馈至核验人员尽快优先核验，请注意配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
抱歉，香港机房服务器没有开启这个功能，如果您确认服务器有受cc攻击，需要开启cc防护，可以安装第三方软件实现比如云锁【http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/windows.html 】，安装后可以参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f09.html 开启cc防护；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证一直在审核好几天了
答：您好，wka6.cc 域名实名资料12.25日提交，查看在注册局的实名验证中，注册局审核时间一般3-5天，审核较快时1-2天，您还请再耐心等待下，进今日再观察下，若是长时间为审核完成，请提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法访问，导致网站访问异常
答：您好，
已经处理，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问的？
答：您好，
测试是可以打开的，如图。
若您打不开，请您反馈一下打不开的报错截图，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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