磁盘已扩容已支付,请协助数据盘增加

问:数据盘已增加20G,请协助进行磁盘扩容操作。,磁盘已扩容已支付,请协助数据盘增加

答:您好,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行操作扩容。现在已经扩容成功,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个服务器 怎么自动关机了呢?出现几次了

答:您好,
将服务器开机后查看日志,服务器在16点2分用户在服务器内远程操作的关闭服务器,服务器之前也有关闭记录,您服务器有多个管理员账户,操作用户TR-LIN ,请咨询相关管理人员具体原因, 是非常感谢您长期对我司的支持!

问:目前貌似是80%会提醒,可以改成60%就提醒吗?

答:您好,十分抱歉,这个是统一设定的,无法调整,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您的域名DNS服务器(jm1.dns.com)不在西部数码,无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析,或者修改DNS服务器为西部数码

答:您好,请提供对应的域名,我司协助核实,如果您需要添加解析,请将对应的域名dns修改为我司域名dns后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:cjkykmz.com  帮我修改下

答:您好,已经为您修改,预计生效时间24-48小时,请稍后晚点访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:把老服务器的时间折算到新服务器去。

答:您好,
请问旧服务器127.0.0.1里的数据是否您已经确认做好了备份,如果确认做好了备份,可以回复工单由我司核实处理;非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经做好迁移备份

答:您好,

问:您好,网站打不开,请尽快处理一下,谢谢

答:您好,请提供具体域名,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,注销备案,没有收到短信核验

答:您好,1,注销备案是由原备案主体负责人手机配合短信验证,非当前账户下所留电话;
          2,已协助您为原主体负责人手机发送了一次验证码,请联系对应负责人获取并请及时验证。注销完成后可再重新以四川企业备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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