问：
这个怎么处理？
,已经出售的域名还在主机的备案下
答：您好，直接修改备案，把已经不使用的域名从备案中删除掉,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么删除？
答：您好，目前我们核实这个域名的备案已经被注销了，您可以不用理会了，另外主机的备案码是一次性的，使用过后就作废了，如果再次备案请使用下面新的备案码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为备案主体是学校，域名又交易了，怕以后有麻烦！
答：您好，您截图指的这个是备案码，这是备案时的主机凭证，不是实际备案的凭证，您的域名实际备案已经注销，不会有备案方面的影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，病毒已清理，请开通主机
答：您好，检测还没有清理干净，程序中仍存在后门，如： 请再检查。您可以将程序打包下载至本地进行扫描查杀。
或重新提交“网站挂马/中毒/非法信息清理”工单支付相应费用这边为您检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我这边已经检查清理完毕
答：您好，已经恢复运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站 应用池就自动停止 出现Service Unavailable不知道是不是360杀毒软件的问题
答：您好，请登录服务器核实是否因为安全软件禁用了网站运行需要的匿名账户,如禁用后可重新启用对应账户后访问测试,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：订单号：TBDq0l69wx
问：手机验证失败，不可以发验证码，显示MD5
答：您好， 请联系 QQ：或者电话 协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.maidegongye.com，这个站，香港主机，目前不需要独立IP 了。请问，续费时如何取消独立IP ？
答：您好，已经取消了,请重新操作下续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不远程登陆服务器桌面
答：您好，测试可以登录,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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