问：,网站突然打开页面提示打不开，并且登陆后台提示无法链接数据库
答：您好，已经可以了，是无法写入的原因，帮您同步了配额已经正常了，请再刷新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hzkjhrb.com
答：您好，目前检测解析是生效的，我们测试不能访问，原因是您没有提交白名单，白名单提交地址： http://www.west.cn/manager/server/upwhite.asp 请到这里添加提交您的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预安装宝塔，但宝塔面板无法登录
答：您好，您原来安装的是纯净版，然后保留了数据重装为宝塔面板，由于您是保留数据重装，数据盘没有被替换，里面没有宝塔数据。解决办法：如果没有重要数据，请重新选择不保留数据重装一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：api-3.bt-best.com续费了还不能访问
答：您好，我们测试是可以正常访问的。您是过期续费，有一定的缓存时间，各个地 存在差异。一般2-48小时同步更新，有少部分地 可能需要更久时间，另外还可能存在解析不稳定的情况，所以您以后要及时续费，不要等到过期以后再续费。当前如果您要急需访问，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 可以参考此教程更改下本机dns再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jxnanbang.com网站打不开 昨天就续费了的
答：您好，
1、您的域名是过期后续费的，续费后 各地DNS 更新需要48小时左右，并且各地生效时间不一样。 目前我司可以测试访问。 建议您晚点再测试下，另外 以后请您及时续费 或者多年续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在主机是买的什么防护什么时候到期怎么付费
答：您好，请您直接联系QQ； 或致电： 咨询处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前我司还未收到通知书，收到会尽快提供给您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通知书是几号寄出的啊？
答：您好，不清楚，我司还没有收到。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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