问：填表 需要防火墙厂商名字,填表 需要防火墙厂商名字
答：您好，
网络安全设备： 金盾JDFW-10000集群
可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：填表 需要防火墙厂商名字
答：您好，防火墙厂商名称:中新软件有限公司,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站出现非法信息被系统阻断了，非法信息已经全部清理了，请审核放行
答：您好，已经放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yzyidian.com 还是打不开啊，其他几个阻断的也还是打不开
答：您好，请再刷新清除缓存访问下，如仍有问题提供相应的域名检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：dreamers.space，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，dreamers.space 域名已为转入国内接口续费中，请耐心等待转移周期1-7天，期间请多关注状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买了一个域名 yc010.cn 现在域名从贵公司过户到 北京首科全人医学研究院，因为过户到这个单位现在无法备案，向从这个研究院过户到别的公司，按贵公司给的截图指导 模板过户 的流程，操作不成功。能帮助操作吗？
答：您好，
请问您当前还需要将域名过户到其他的单位下吗？若是请您先添加新的单位信息模板，上传资料等待模板实名通过后您再操作过户。如操作上还有疑问，您可联系网页在线客服协助您操作。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我增加一个网站备案，显示已经有其他备案使用此邮箱，请问这个怎么解决，为什么不能继续用之前的邮箱了？
答：您好，
1.此次新增网站中邮箱已协助调整为：，可刷新后核实；
2.您也可将需修改的网站名称提交到工单内，协助您修改试试；企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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