问：ftpce1kvdqru0请提供一下这个主机的ip
因为我的域名服务平台没办法解析最后一个是.的记录值,请提供一下这个主机的ip
答：您好，
如顶级域名不支持别名解析，可将域名做A记录指向到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将127.0.0.1里面的全部网站 www.ijunqing.com 临时解除锁定 以方便删除文章 谢谢
答：您好，
已经临时解除限制，请尽快处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.masfy.com域名被阻断了，麻烦恢复一下，谢谢
答：您好，
该域名已经临时解除了访问限制，但该服务器还有其他网站存在非法信息未处理，请在非法信息列表中查看并逐一清理，避免已经处理过的网站访问受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gcdauto.com打不开
如题
答：您好， 建议下次提前续费域名，请耐心等待解析生效后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：木马已清理，请帮忙开通网站
答：您好，查看仍然有木马文件，请彻底排查清理 ，并修复程序漏洞 ，
清理木马可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能帮我清理下吗，然后帮我弄成只读模式，禁止编辑，能让我的网站正常访问1周就行，后面就换一个新的网站了，多谢
答：您好，
如需要我司协助清理挂马，请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】分类工单，会涉及100元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wfzctz这个虚拟主机从本地上传文件穿不了 提示：复制文件到远端时错误。Access is denied.
答：您好，1、目录权限问题，已经为您设置了权限，可以上传了，请您 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：web0618 提示 挂马检测： 您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读。查看详情
问：可疑文件以处理，还是提示这个
答：您好，已清除提示，目前www只读，如www下某个目录需要写入权限，请选择对应目录通过权限设置可读可写，非常感谢您长期对我司的支持！
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