问：ftp只能下载不能上传,ftp只能下载不能上传
答：您好，
问：您好，修改地址怎么点不进去
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，再点击：修改主体，修改地址信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhongkejingjie.com 备案啥原因被取消了；为啥没接到通知
答：您好，
1.根据域名：zhongkejingjie.com 查询，其原网站备案：京ICP备号-4 不在我司，无权限核实到其注销情况；
2.建议联系其备案接入商核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 网站访问不了，提示没有权限 麻烦帮忙看下
答：您好，重设了网站目录权限，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我提交的这个就是手写签字与身份证，与承诺保证内容呀
答：您好，查看您当前上传的承诺书是可以使用的，已为您加急初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经转到腾讯云，列表里还是显示正在转出
答：您好，
问：请求协助完成实名认证
答：您好，
请您参考历史工单回复：
需要提供原/新域名所有者证件、原/新域名联系人证件、域名信息修改申请表、承诺书 至工单中；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是您公司钻石代理商，我需要这7个证书。麻烦尽快给我发一下谢谢
答：您好，资质在我公司https://www.west.cn/aboutus/zhizhi.asp页面，请问是做什么用途，目前我公司全部居家办公，请谅解，详情请联系渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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