问：解析ip: 127.0.0.1,域名不能解析，实名认证不了
问：wk.xibeilunwen.comzp.xibeilunwen.comwd.xibeilunwen.com还是需要实名，添加不上去
答：您好，
问：网站huangjiayigou.com无故多了1000多M内存空间，数据库也是，最近都没有增加内容的，也没有登录过，无故超标限制访问了
答：您好，网站已为您临时开启了，\\www\\runtime\\index\\log 这个目录很大应该是程序生成的日志，您可以核实查看下可以考虑删除此目录。
另外mysql也超标了sxo_search_history这个表很大，请您核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1月7日提交lianyuejituan.com注销备案， 结果当时工信部故障，短信核验没成功，过期后，一直提示审核中，请问如何再注销
答：您好，已为您恢复至最近一次备案成功状态，您可刷新页面后，再重新提交注销备案申请，提交后，工信部系统12381会自动重发新的核验短信，请注意及时在24小时内至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：针对年前的问题，追问一下，企业注销后账户变更为个人账户后，原先账户的伙伴级代理，还能否继续有效？还是说变为普通用户账号了?
答：您好，若仅账户所有者类型变更，不影响账户级别。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转为个人账户后，账户下原先过户在企业名下的CN域名，不启用，不跳转，包括原先有备案的注销备案的CN域名是否可以转到个人名下？毕竟企业主体注销了。
答：您好，
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这实名 显示已经通过了，为什么还不能续费最后一天了，要命了，我这到期最后一天了不能操作啊
问：
答：您好，模板是实名成功的，域名需要模板过户更新实名，.com 该域名已为您实名更新，请及时续费续费，避免域名进入赎回期。
账户还没有可用余额，请尽快充值到账户，在管理中心-业务管理-域名管理-续费，提交操作
请注意到期时间： 过期状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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