问：你好，新年好。robotong ，yanjiuyuan，bestalu这是三个FTP. 这边有几个空间不足，处理了几个，还剩三个，麻烦帮忙看一下是不是有大量缓存，前两个程序包下载下来才100M,第三个我升级想升级到B31也就是1024M,麻烦看一下能清理吗，以前的时候咱们帮忙清理过缓存。,robotong.com网站打不开
答：您好，
robotong ，yanjiuyuan，bestalu 这三个站点不太清楚您是否已经处理，目前刷新了磁盘配额已经正常。
同时三个站点都已经可以正常访问，您测试核实看看。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因我公司员工用个人注册的形式注册的公司域名，员工离职了联系不上，现需要我来给公司域名进行续费，麻烦你们帮忙协助处理下，我好把里面的域名费用续上。感谢
答：您好，抱歉，查看您提交了重复工单，建议您参考工单回复内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因我公司员工用个人注册的形式注册的公司域名，员工离职了联系不上，现需要我来给公司域名进行续费，麻烦你们帮忙协助处理下，我好把里面的域名费用续上。感谢
答：您好，
问：HTTPS证书安装的方法
答：您好，wdcp 面板部署https 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请帮我安装1689.ren和we7.abraham777.com这两个域名的HTTPS证书，谢谢
答：您好， 如需我司协助安装正常 ，请重新提交维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】并告知证书文件放置的位置 ，提供wdcp 面板访问地址登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请协助布置，谢谢
答：您好，https://we7.abraham777.com/ 已经为您更新部署了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢!!!
答：您好，不用客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bdskqyy.net 麻烦手动帮我转入
答：您好，
请您检查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要转入不是要过户，不能转入到西部麻烦你返回原来的上面。
答：您好，
抱歉，域名转移账号后需重新完成实名认证，建议您通过模板过户方式更新所有者信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bdskqyy.netcsmbri.netgxzbtbglj.cngzyls.cn
我是要转入不是要过户，既然不能转入到你们西部，麻烦你们取消这4个域名60天禁止转出，让我转出去。
答：您好，以上域名已为您取消限制。
请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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