问：,服务器上的站点FTP连接不上
答：您好，21端口是通的可以连接FTP，见截图，查看您那边连接超时，请您尝试下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接时选择代理1,2,3,再上传测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mofaqiqiu.com.cn 这个网站怎么又被挂马了，请帮忙清除一下
答：您好，您index.asp被全部篡改了，请您使用程序的index.asp上传上来恢复试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪个文件夹里面？
答：您好，根目录下的index.asp，您使用程序原始的index.asp恢复试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么删掉呢？
答：您好，查看上一条工单，您清空过文件，目前主机的文件应该是才上传的，index.asp全部被篡改没法删除，只能考虑使用原始程序中的index.asp替换试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用access数据库，连接数据库的页面无法正常浏览
答：您好，已处理，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已修改域名指向别名，麻烦看看百度加速是否设置正确，若解析成功，请恢复网站访问，网站仅分享部分数据，资讯，无商业成分，购置贵司服务已数年，一直属于三好站点，还请贵司协助网站的正常访问。
答：您好，
非常抱歉,我司尝试帮您提交解封申请,目前无法提前解封,只有等待24小时后自动解封,预计解封时间明天中午12:21左右,请明天再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么现在通过控制台，仍无法登陆服务器？
答：您好，
附图，我司测试服务器控制台可以正常显示，请您登陆服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：kjec.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (kjec.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请参看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：kjec.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (kjec.org) . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，请参看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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