问：你好 我们的主机 sjxs700 无法上传文件 我们自己设置不起作用 麻烦帮忙看下 谢谢 ,sjxs700无法上传文件
答：您好，经检测:
1.无法上传是因为您未改www目录设置读写权限,现已为您修改.经我司测试,现在已可以正常上传文件,具体请看截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能创建文件夹 ，点后页面成白板
答：您好，
测试可以正常创建，建议换个浏览器试下，如谷歌浏览器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么对于 ftp登陆 隐藏文件？
答：您好，不太清楚您的意思请详细说明下，如果是指FTP登陆隐藏文件这个无法设置的，并且这个设置会影响到您正常的FTP更新文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，??如为香港、澳门居民备案有效证件请使用港澳通行证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：www.rqdtbyc.com 主机ftp上传不了
答：您好，查看您的这个主机rqdtbyc，我们测试您的FTP可以正常连接和上传文件，检查服务器空间运行正常，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，如果不行，可以将FTP上传的报错截图发给我们，我们分析下原因，感谢您的支持。
问：您好我们要对这个域名进行备案时，返回这个东西『 域名商有没有上报到注册商验证库』xuanse-art.com
请问这个大概要多久才能上报上去呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您的域名应该是在开启了三方cdn加速，目前我们测试可以访问您的网站，应该是您本地访问到加速节点的问题。您可以直接访问：http://zhaoxiaorui0.gotoip55.com/ 看能否打开，如果可以，建议取消下您的cdn加速。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：两个域名备案通过了，已经解析成功，但是无法访问。www.itsv.comwww.ruodian.vip
答：您好，1、查看到您是今天通过备案，备案信息还没有同步到机房，现在已经反馈，请稍后晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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