问：刚才提交了一次，你帮我删了，我上传一个又删不掉，到底是什么情况，这质量能不能用呀，今天才交的费开通，还没用成就各种问题，能退钱吗，你帮我删了要解决根本问题呀，为什么我自己删不了呢
,刚才试用预装程序后，有文件删除不掉
答：您好，这种可以直接删除www文件夹,然后重新创建即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：citybnexpo.com/，不加www打开不了
答：您好，已经添加顶级域名解析，请稍等生效后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp用户名:**********
答：您好，请提供域名我司协助绑定
未迁移完成之前绑定域名有此提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们 8880 账号里几十个域名，有批量转出西数的功能吗？
答：您好，非常抱歉，目前我司暂无批量转移功能；请问具体是什么原因需要转出呢，我司的价格相比同行也较优惠，建议您留在我司方便管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用 namingping.com.cn 备案，被管局退回说这个域名的注册人是“ 存阔 ”这2个字，不是我备案主体公司。但查询该域名的注册人信息就是“ 存阔信息科技（上海）有限公司 "，为什么会和管局系统里的不一致？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您??好，1，因工信部1月1日起启用了备案域名核验，详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ??；
问：我的域名：
登录云起系统后出现如附件爱你的错误，错误代码为404.15，请帮我查询设置。谢谢！
相关网址:mecahair.com
答：您好，请提供一下具体的测试地址，及相关的账号密码，我司检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好,1，您的域名备案目前提示是正常的，并未提示未备案；
2，如您域名正常解析绑定后仍旧无法使用，请在您购买主机账户下提交技术类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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