问：帮我重启一下站点 刷新一下进程池,帮我重启一下站点 刷新一下进程池
答：您好，已经为您重启 ，建议您可以联系您的程序商为您优化一下程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程打不开，ping不通。
答：您好，我司电信线路测试可以正常远程,建议您可重启本地网络设备再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shiyan168.com 打不开了
Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.
答：您好，
问：很多不同的上网环境，不同的客户打不开，请帮我更换通道
问：
答：您好，调整了，请稍等20分钟后访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序怎么能独立进入，管理呢，我们好给客户给账号
答：您好，代理下用户管理小程序可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1979 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮助审核一下投资基金管理公司备案需要审批文件吗
问：
答：您好，根据管局要求金融类网站，需要先在金融办备案后，再提交工信部备案申请，但目前北京并未强烈限制，建议您可以先尝试一次无前置审批提交至管局审核，如管局退回需办理您再办理；如管局能审核通过，您则可以无需办理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
以前一直好好的 不知道网络环境 是不是变了
答：您好，
问：年前我服务器好像，一切正常，年后 这段时间发现 我ftp 也经常上不了，现在 老是 有上面 微信 请求url超时 我想知道 服务器ip 127.0.0.1 环境 防火墙 是不是调整了什么。
答：您好，
非常抱歉，服务器所在机房网络没有调整，请问您的服务器上面是否有安装了安全狗之类的防护软件，如果安装了防护软件，也可能是防护软件引起；
您可以先参考上面的回复开启百度云加速后再试下；下次如果出现ftp无法连接，请您提供下ftp连接的报错截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前一直也有安全狗 都是好好的
服务器 我好久没有动过配置。现在怪了 我把安全狗全关了 也不行 我是想知道 是不是服务器上层 网络是不是加了什么 防火墙规划
答：您好，
问：为了这个 请求URL超时 扯腾 一天 把 安全狗全删除 还是有这种报错 头大了
答：您好：
请提供正确的远程服务器账号密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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