问：服务器在周六的时候重启了，不知道具体时间，我周六晚上发现我部署到服务器上的网站打不开了。进入服务器查看，发现服务器回到了刚开机的状态。请帮我排查下什么时间重启的，重启原因是什么。以后还会不会这样的原因导致重启。购买服务器的时候你们说服务器是稳定了，这还没有一周就出现了重启的情况。,服务器不知道什么时候自动重启了
答：您好，本次申请的是特殊排查。
我们检查服务器系统日志、，应是微软 Windows 系统自动更新所致，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢，还有个问题，我原来的服务器部署的是用tomcat部署的war包。配置的是有https的SSL证书。是支持https,现在我重新部署到你们的服务器，现在不支持https了
答：您好，服务器并无此限制。
1、请您检查一下您的https是否部署正确。
2、同时目前检查https 443端口并不畅通，附图：，请您参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420，在windows系统防火墙放行443端口。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hrbddw.com/网站里面视频传到空间里面了，植入代码调用，播放不了，麻烦看一下
问：www.xingleijiaoyu.com这个网站打不开
答：您好，请提供一下正确登录服务器的密码 ，
或请参考http://www.openwbs.com/ow-forum/thread-1056/ 设置mp4 mime 类型即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我用百度抓取网站提示DNS错误 我用的是西部数码的dns解析服务器，服务器对百度蜘蛛有限制吗？百度到现在还没有收录我的网站 ，请问这是怎么回事 谢谢
答：您好，
查询您账号下有一个虚拟主机绑定了域名nanpimoju.com，请问您指的是否是该域名；目前本地测试该域名的解析是正常的，我司主机没有限制百度蜘蛛访问，抓取诊断提示“dns错误”这个是一般是百度那边dns未更新导致，在抓取失败的详情页面，点击“报错”按钮，过一段时间百度应该会更新解析，然后等待一段时间重新抓取测试，如果可以抓取成功就表示正常了；
至于百度是否收录站点以及具体收录多少页面，这个和多种因素有关，和站点内容本身也有关系，需要咨询专业做seo优化的人员；非常感谢您长期对我司的支持!
