问：
,刚买的主机ftp连接不上
答：
问：
答：您好:
根据报错来看是账号密码错误，请注意账号密码中英文以及空格等，请重新输入密码试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的远程服务器C盘怎么都满了？？
答：您好，
已经给您处理好了，请现在核实下。
清理了c:\\windows\\temp这个目录，同时给您添加了任务计划自动在每天晚上12点清理临时文件。
c:\\C盘清理.bat 这个文件不要删除，任务计划里面每天会自动执行。
该文件删除的话会导致任务计划无法执行，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器操作反应慢、程序反应也慢、这个配置不应该是这样啊
答：您好，当前核实到服务器的各项资源占用正常，请提供更详细的测试步骤，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面服务器里面的任何操作都很卡
答：您好，这边使用远程桌面连接到服务器，桌面的应用反应都是正常的，并无卡顿现象，建议重启本地网络，然后再尝试访问核实，或者是用我司后台服务器管理界面上的控制台进行测试核实，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台续费与活动不同步吗
答：您好，从12月12日起，我司取消多年送时间活动改为多年折扣方式进行，现在的续费价格，相较于之前代理优惠力度更大。代理平台我司已下发新的补丁，您请将平台补丁更新到最新。页面不会再显示多年送时间，详情请看；https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=827,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户没有座机，想把备案座机修改成另外一个手机号码，备案核验编号:
把座机改成 手机号码 ，谢谢
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
