问：因为原服务器的操作系统问题导致后台网站操作常出错，所以变更成WIN2008，但变更完成后，网站的数据出现丢失现象（主要是图片失败，有些有，有没是丢失了），个别的链接更出理图片的情况！！请代为排查原因，谢谢!!,服务器系统变更后，数据丢失
答：您好，
附图，我司为您添加了主机mime类型，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，开始发现的403现在是可以访问了，但还有个404.
不知道是什么情况…..可尝试的操作:如果要将此内容作为静态文件提供，请添加显式 MIME 映射。
还是MIME问题吗？
答：您好，可以了，还是设置了mime类型，请您访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示需接入防护，已接入cdn防护，解析正确无法访问
答：您好，
问：您好，请帮忙接入审核，谢谢你们，之前是我们总是这样那样的问题，这次应该没有问题了，谢谢你们
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,远程服务器连接上后,显示空白,请帮忙处理
答：您好，
问：
答：您好，经我们核实了，此邮件当时服务器因内部原因，拒收了，对方应该发送失败了，应该有退信，可联系对方重发即可，并且这个问题我们已经修复，不会再出现了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确定没有退件.
问：今天刚刚这个邮件，QQ邮箱能收到，但是EXPORT01的邮箱，无法收到发了3封邮件，都被退信了，上周发送还是正常的，今天出现异常
答：您好，查看是因为附件名字有较多人投诉为垃圾邮件了,导致被 拒绝了,我们重新调整了下,您可以 在 查询并取回被当成垃圾邮件的邮件.
问：上周服务器有问题，技术人员帮助安装系统恢复站点后，有2个问题：1是有个网站打不开了，网址：www.keige.org，报错截图： 2是娱乐在手经常报错，不知道是不是服务器和网速慢的原因，请排查。目前在用的服务器如果需要升级配置，怎么收费。请给个升级配置的建议方案。谢谢！
答：您好，查看此域名解析到云主机上的，目前报错来看是程序未连接上数据库，外部我司无法进一步核实
请将此问题提交到网站无法访问/打开异常 类型的vps云主机工单，并提供登陆服务器的远程账号和密码
目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
