问：我后台有一个虚机，部署的网站，用移动数据浏量就访问不了。其它网络都可以正常访问。,站点用移动数据流量无法访问
答：您好，我司移动4G网络测试访问无异常,用户访问有什么提示,使用第三方工具测试用户的域名被部分移动运营商拦截访问,建议向移动运营商提交申诉,也可访问https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/ 申诉一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好， 撤销此次修改备案的申请，恢复到备案成功的状态然后再来修改主体
答：您好，查看您当前操作的是添加新网站，若需撤销新增网站申请，您可在备案信息页面，点击这里进行删除；删除后，请在备案信息页面，点击：修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，kaoshi.5566px.com解析到云服务器的，需要下载新的证书到服务器替换老的证书，然后重启web服务才会生效，请您核实处理下，如需我司协助，请提供127.0.0.1服务器密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局审核结果 失败 09:46:00上级审核退回了，原因：域名验证未通过，域名为city.fans,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册.fans 是在西部注册的，这个后缀是可以备案的，为什么被退回了？？？？？帮忙核实解决一下
答：您好，
查看此域名当前为海外接口不支持备案，请您在我司主站提交工单申请域名续费转入国内接口，专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看服务器您刚刚已经重启,并且重启成功,请现在测试是否正常了,谢谢
问： 刚才贵司技术帮忙导入的数据库中文乱码，可能是导入文件编码的问题，后来我重新导出utf-8文件上传，能自己导入成功，但是导入表格不完全。总共25个表，只导入12个表，试了两次都是这样，麻烦贵司技术再帮忙导入一次，谢谢！
答：您好，
重新协助导入,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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