问：,www.huiyunhai.com SSL证书认证不成功
答：您好，
已正常，请稍后查看证书状态, 建议使用dns验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问选择国内BGP机房和国内双线机房哪个速度快?
答：您好：
BGP更好，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，这边测试可以打开的，域名是否是刚添加的解析，是的话可以稍等一段时间再访问试试。
问：域名 hzw.gs.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：已经添加离线任务请不要重复操作！ LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看该域名已在 17:24:02续费一年，续费后域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站名称是为中文语言
答：您好，网站名称：宁新网 和网站简介：该网站为王英所有，主要是自己的个人网站，发布一些个人信息、分享；
无法反映今后网站实际开办内容，您请修改网站名称和简介后再提交审核；网站简介需描述具体是发布和分享什么方面的个人信息，需要更加详细一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
管理中心里面的域名管理中显示正常已经域名认但域名后带问号
答：您好
麻烦您将看到的界面截图反馈到工单我们核实下 ,同时请提供下具体域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：aibangzhu.com
答：您好，
aibangzhu.com 这个域名没有添加到对应香港IP的白名单中，所以无法正常访问。
我们已经帮您添加了白名单，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站服务器续费后客户不用了，可以退费吗
答：您好
抱歉,我们看服务器网络及状态正常,无法退款,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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