问：,域名解析了绑定了不生效
答：您好，
核实解析已生效，若本地dns解析不出域名，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，了解下 此备案号，备案核验编号： 是什么原因 2个工作日 没有提交至管局 需要哪些配合修改的？
答：您好，
问：你好，网站打不开了，请帮我看看怎么回事啊？
答：您好，测试可以访问，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 检测1分钟左右反馈下，并提供浏览器无法访问截图我们查看下， 同时请浏览器访问127.0.0.1看下提示什么，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你看我访问这个网址 出现这个提示是什么情况啊
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cjtcn.com可以访问，但每次都ping不通，WHY
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：我知道可以访问，我是问为什么可以访问却ping不通。
答：您好，主机禁ping，不影响访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：代理平台小程序页面乱码
答：您好，测试访问此页面是正常的，如图。
请您尝试清空浏览器缓存，更换浏览器测试下 , 若您访问有问题，请您反馈一下报错截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，工信部短信核验这样子可以了么已经上https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 完成验证。 这样子可以了么
答：您好，
1.是的，截图提示为短信验证完成，目前备案已在管局审核中，请耐心等待审核；
2.因验证短信为备案上报工信部网站发送，非我司发送，系统无法实时检测短信验证结果；故备案系统仍提示为：工信部短信核验（此不影响您的备案审核），备案状态预计会在明天下午18:30左右更新为：管局审核 ，可注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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