问：所有的非html文件，如asp、php文件都无法访问。都提示如图所示。,无法访问非html文件
答：您好，已经为您重新推送了百度云加速，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
一直显示这个 我需要怎么设置可以直接访问到文件
答：您好，查看是由于您使用的是api上传并设置了密钥所以无法直接访问
非常感谢您长期对我司的支持！
问：heLinmaoyi.com之前过期了忘了续费，怎么再续费
答：您好，域名:helinmaoyi.com 到期时间 2020年10月7日，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 查一下这个服务器内有没有开启日志记录功能
答：您好，核实服务器内的站点没开启日志记录功能,已经帮您开启了,后期可在D:\\w3log 查询下访问日志,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有开启日志功能 ，想知道知道的访问日志，有什么办法吗？
答：您好，抱歉,没有开启是没有记录访问日志的,所以只能查询从今天开启后的访问日志记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，截图中域名解析到云服务器上的，外部我司无法核实服务器内部的站点设置
请重新提交云服务器“网站无法访问/打开异常” 类型的工单，并在工单中提供登陆服务器的远程信息，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经生效,现在访问安装下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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