问：colouroad.com 网站打不开，请检查。,colouroad.com 网站打不开
答：您好，检查原因是colouroad.com 被GFW拦截了，目前海外测试可以访问，建议更换域名或者考虑备案后升级到国内机房,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是这个域名有问题吗
答：您好，是的，您主机上还绑定有另外2个域名，但是没有解析，您可以解析后访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，1.请点击设置隐私保护，如图；填写的样本可以参考；
2.接口申请前4个即可，第五个不用申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：PHP有没有sg11解密扩展
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283 进行安装对应的扩展即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，独享虚拟主机支持域名泛解析绑定，域名输入格式为：*.abc.com 即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：WINDOWS没下面工具栏
答：您好，这边查看是正常的，您是要操作什么吗，麻烦详细说明下并截图提供下。
问：您好，我这边收到贵公司发的邮箱，上面写的虚拟主机服务器IP变更，请问我这边要做什么安排？有什么影响？
答：您好，期间网站无法访问，检查mrx.w769.net做的cname别名解析指向主机二级域名，您那边不需要做其他操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，经核实当前账户下已完成短信验证，请等待管局审核结果即可，无需重复再验证（近期四川备案大约在3个工作日左右，具体请以管局审核结果为准）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.boantec.com 这个网站6个月内的日志都没有，不知道是什么情况，麻烦帮忙看一下是什么问题导致没有的，是否能将日志恢复，谢谢
问：
答：您好，主机管理的www日志里可以获取历史日志，已帮您获取了，您刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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