问：云服务器可以增加IP吗?,云服务器可以增加IP吗?
答：您好，
问：您好， 可以把这个电话号改成这个这个吗 我这边修改不成呢
答：您好，号码已修改，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间不支持MP4视频？
答：您好，
帮您添加mp4 mime类型，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个bbs.isolearn.com被百度收录提示有非法信息，但是我不知道论坛上哪个连接有信息，如何解决和帮忙处理下，谢谢！
答：您好，
第一张图片中有告诉您有问题的地址。您这边可以点击看下。我司查您的服务器以前有被黑的记录，您这边点击有问题的连接看下还存在不，若存在，请及时清理。若不存在，您可以点击申请解封。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有绑定过该域名但显示被绑定
答：您好，
已清理原白名单，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要填写2018年的增值电信年报
答：您好，给您带来的不便深表歉意，查看您当前提交了多个相同的工单，我司将会在工单中给您详细答复，请耐心等待一下对应工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我还有一项资料，通讯地址变更了，但是刚刚忘记更新了，点击了提交接入商审核，请问如何撤回呢？
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：山东 个人为什么不能备案 怎么不早说
答：您好，很抱歉，由于山东管局拨测备案信息时发现部分用户备案信息虚假，现山东管局暂停备案审核在整改中，暂时无法上报管局，我司已经及时与管局联系沟通并配合管局要求进行清理整改，预计整改时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，可考虑暂时升级为我司无需备案的港台主机使用，待上报接口恢复后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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