问：ucat.cc ,这个域名我购买了为什么域名库里面找不到
答：您好，您账户下没有关于ucat.cc 注册购买记录的，请核实是否有在别处购买，是否有缴费凭证等信息呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：交易成功为什么我的域名管理里面没有该域名？
答：您好，抱歉，因您的账户下也并无关于该域名购买扣款记录：管理中心-财务管理-财务明细，关于这个交易的显示目前暂时无法核实到原因，已反馈专员检查，因目前是节假日时间具体您可周一提交咨询。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
同时香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,稳定性不如国内,如果可以建议您可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模块管理那里面有一个显示的审核中，而且我也上传资料了的
答：您好，我们目前已启用了新的实名模板，您请在管理中心-域名管理-通用模板处将资料提交上传，等模板审核通过后（注册局审核1-3个工作日完成），将域名模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：022bq.com不能买智能DNS，提示域名已经存在。域名在阿里的。
答：您好，
但是域名并不在您的会员名下，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器上的所有网站 打开时图片都不显示 上一次已和你们反馈过了，取消图片缓存，上次问题解决了。现在又出现这情况，图片缓存怎么又开启了呢？
答：您好，我司已经为您关闭了图片缓存了，请稍候再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦不要这图片缓存开启哦 已向你们反馈多次 一开启图片缓存 服务器上的所有网站打开访问时不显示，严重影响浏览体验
答：您好，我司已经反馈相关问题 ，进行了调整 ，目前仍需要一定时间观察 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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