问：,网站打开很卡一直都一样请处理谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前核实是在国际出口网络有拥塞现象，我司已反馈网络运营商，这会导致部分地 访问较慢，建议等待一段时间再试访问下，谢谢。
问：这里的杀死是什么效果，是永远链接不了了，还是暂时关闭，再次链接还可以链接上，如果是永远链接不了的话，从哪里可以重新解除限制。谢谢麻烦了
答：您好，您那边是没有操作权限的，这边测试是无法操作的，需要我司在服务器上操作才可以，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1这个ip是咱们这边的吗，为啥一直链接接我们的数据库
答：您好，这个ip不是我司的，不清楚是否有其他用户在访问您的网站，登录会员中心操作什么的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机状态显示管理员停止
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，主机添加过目录保护，请查看报错信息中具体是哪个路径，再通过主机控制面板-目录保护，删除后测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：全方向.世界，在实名认证时被拒绝，不太清楚原因。请问应该怎么处理？
答：您好，全方向.世界 实名未能提交成功，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，填写注册人心，提交实名资料，模板过户更新实名。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，已备案成功域名www.glbygl.com，这个打不开，但是不带www的 glbygl.com可以打开，这样不行吗
答：您好，添加新网站时会复查已备案成功的网站内容是否符合要求，一般会核实www的主域名，请将主域名设置可访问，避免因此导致新增失败退回；
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