问：未绑定域名，直接用ip绑定网站进行测试，但是提示不能直接使用IP访问网站，有何解决办法,未绑定域名，如何通过ip访问网站
答：您好，抱歉无法直接使用IP访问的，可以绑定解析域名域名访问测试，可以绑定一个二级域名访问比如您提交了个白名单tianbao1168.com 可以绑定解析此域名的二级域名用于访问测试，比如绑定解析test.tianbao1168.com bbs.tianbao1168.com等您可以按自己需求绑定解析用于访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：0000 这个文件夹删除不了
答：您好，请现在在操作删除试下，如果还不行可回复工单授权我司为您操作删除，注意删除后将无法恢复如有需要的文件请下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cache0这个文件夹仍然删除不了，辛苦你们删除一下
答：您好，cache0帮您删除了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我这台服务器不知道怎么了 上面的网站一会打得开一会打不开 但是连接到一直可以连接的
答：您好，当前测试国内ip和香港ip网络都正常的，请再观察下，如出现不能访问的时候，请提供下网站域名和报错截图以及服务器远程密码，这边排查会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，我们查看您的服务器不太正常，您可以关机，然后再重新开机试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ynzjsbzl.weilaiwz.com/网站打不开
答：您好，
切换php版本后正常附图，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，同时备案两个域名 短信核验未通过 是两个手机号 都需要核验吗
答：您好，主体负责人号码和网站负责人号码都是需要核验的，如是号码无误，请重新提交备案申请，提交后请两位负责人注意查收并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，绑定是正常的。服务器情况也正常。
答：您好，测试访问多个页面可以打开，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
