问：提示流量用完，被暂停使用,流量不够，怎么增加流量
答：您好，查看到是手机访问较大，图片消耗流量，请核实您是否是在做推广。如果是请暂停在观察。
问：是的，在做推广页面呢，只能升级型号，不能单独买流量吗
答：您好，是可以的，在管理中心-虚拟主机管理-管理-左下角充值流量，相当于充值流量，升级型号价格更划算，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的文件现在是只读状态，现在我们要修改网站，但是修改不了 请帮我们解除限制，谢谢
答：您好，已取消限制，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重新装备系统之后，还是中毒状态
答：您好，
请问您指的是否是127.0.0.1这台服务器提示非法信息，重装系统并不能清理非法信息，您需要做的是核实程序是否存在非法信息和一异常的挂马文件并清理，这个属于程序漏洞导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，被管局退回了 提示说网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。，这是什么意思
答：您好，
1.一个单位只能申请一个备案号，根据单位信息在工信部查询，存在备案号空壳主体：导致冲突退回；
2.此情况请先注销原备案号空壳主体后再重新提交新备案申请；
可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名模板过户成功了 实名成功了 还是停止解析 快速帮解决掉
答：您好，抱歉，经核实该域名是注册局设置的serverHold状态，我司已尝试联系上级咨询，有结果会第一时间通知您账号下联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重装win2003系统提示没成功，我的程序需要这个系统支持。
答：您好，已处理，请连接查看，不过您选择的保留数据盘重装服务器上sql2000、mysql是无法使用的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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