问：服务器经常cpu过高,造成服务器死机，宝塔无法登陆，服务器也没有配置过多的程序，是什么原因造成的呢,服务器经常cpu过高
答：您好，
问：照片所提的域名备案如何修改？
答：您好，查看您gcsy120.com域名实名认证和您的备案主体不一致，被退回，您可以通过域名模板过户的方式变更域名实名认证信息保持和备案主体一致，再尝试备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案这个业务备案码在哪获取啊
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:399sy.cn
答：您好，请您联系QQ：协助获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才新购买了一台服务器，请教一下，新购买的服务器预装了宝塔面板，还需要配置服务器环境吗？我的系统需要支持php5.4 mysql5 zend 环境。
答：您好，查看已经安装过php5.4和mysql，zend也支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8887// 服务器崩溃了,连不上了
答：您好，1、服务器网络是畅通的，并且我们测试宝塔地址：http://127.0.0.1:8887// 也是可以正常打开的。
附图：请您再测试一下。
2、若是宝塔无法登陆成功，需我们协助研究，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，买家已经充值了，麻烦您提交一个工单，就写：售前西部数码域名经纪带出售域名che-c.com，金额100元
答：您好，收到授权，正在为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我的云服务器现在是win系统，能再装个centos系统吗？我要部署一个系统dootask系统
答：您好，此服务器ip：127.0.0.1 是windows系统。
选购地址：https://www.west.cn/cloudhost/
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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