问：网络不通，请检查是否被攻击了,网络不通，请检查是否被攻击了
答：您好，
查看IP并未被封，是主机重启了，我司核实主机已经重启完成，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：还是无法打开
问：svip.4kya.com
问：宝塔后端打不开 http://127.0.0.1:9006******
答：您好，
请您核实您的站点设置，若需我司协助核实站点设置，我司将扣除1次金牌服务，同时请您提供一下宝塔登录的账号和密码
以及服务器的远程密码
非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我想请问下关于网站icp备案的问题，我这个执照提交备案，是否涉及到相关的前置审批文件
答：您好，
1.经营范围涉及：演出经纪代理服务；动漫设计，管局会要求办理《网络文化经营许可证》；
2.经营范围涉及：影视制作，管局会要求办理《信息网络传播视听节目许可证》；
3.若实际不涉及以上业务，建议变更营业执照经营范围，移除：演出经纪代理服务；动漫设计；影视制作等字样，再办理网站备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我回复一下这个网站
答：您好，
1.已删除的网站，无法直接恢复；
2.核实本账户下备案情况，原登记的手机号非负责人本人的，需先修改申请变更；此与新增网站不支持同时操作；
查看已修改主体，请继续修改湘ICP备号-3的网站中手机号，修改完毕后提交变更申请；
3.请待变更审核通过后再重新添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电子合同，打印的时候，没有公章。
问：比较着急，麻烦尽快处理一下。
问：合同地址
https://www.west.cn/manager/vhost/vhostht.asp?id=
答：您好，核实电子合同公章显示正常，建议：
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：1、请解除锁定，处理非法信息2、现无法远程桌面连接，请解决。
答：您好，
问：您好，
这样工信部就已经发送信息了吗？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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