问：服务器远程桌面链接不上！,服务器远程桌面链接不上！
答：您好，查看服务器有安装360，建议卸载360软件试试，该软件会影响服务器远程，如需我司协助卸载请工单回复确认，您也可以通过控制台进去操作，服务器内部可以安装云锁或者服务器安全狗。
问：您好，请帮忙尽快提交管局进行短信核验，谢谢
答：您好，查看本备案账户下备案已重新上报，请用户收到工信部短信验证码后及时验证；完成短信验证即会进入管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何解决？？？快速！
答：您好，用户已来电咨询，域名dysyzl.cn已为您临时解除阻断，请在2022.3.29下午17:00完成变更备案；
单位名称变更后如何操作变更备案请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
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问：怎么还要取消备案
答：您好，
1.根据本账户下业务查询；对应的网站备案号：黑ICP备号-1 有在备案平台修改提交变更申请，暂不会取消备案；
2.查询域名所有者与备案主体不符，请及时联系域名注册商修改过户，待修改过户完成后及时联系我司，以便为您上报备案变更申请；
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答：您好，网站负责人与法人不是同一人，不可填报相同手机号138****1060，请点击：修改主体或修改网站，修改法人或网站负责人手机号码后，再点击：电子化核验，扫描核验二维码继续拍摄法人身份证等资料上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，授权书签字签字请问必须是手写吗？
问：您好，已经上传的授权书是法人签章
答：您好，授权书请法人手签，避免因此被退回；请在承诺书上补充一个手签后再重新上传提交；
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问：changLin.shop 解析不生效？
答：您好，
且此域名 当前并未使用我司dns，域名状态是正常的，若有需要，建议联系dns服务商协助核实：
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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