问：网站到期了，能先打开两天嘛。我好联系续费。谢谢,这个网站能临时打开两天嘛
答：您好，抱歉，过期后无法开启网站，请联系续费后系统会自动打开
非常感谢您长期对我司的支持！
问： labzmy www.labzmy.com pc 移动端的 底部标注工信部的网址链接是对的吧！
答：您好，核实正确的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么没查到注册的地方？
答：您好，您可以在https://www.363.hk/ 上注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站最近几个月总是流量超标，能否帮忙看下是什么原因，这是一个正常的企业网站，远远达不到流量超标的情况
答：您好，详见附图，可通过站点访问情报对站点访问情况进一步核实 ，可知静态文件被大量访问 ，请您先参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=628 设置防盗链（参考liunx部分），另，请充值流量以使主机避免再次被暂停，当前主机已恢复正常访问了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的域名为www.opto-data.com,在百度，google搜索到该域名，并点击，却跳转到赌博网站。如果直接访问则没有问题，请帮忙看看，谢谢。
答：您好，测试从百度点击您的域名会跳转到http://www.aaddgg99.net/,这种现象一般是网站程序代码中被加入了针对搜索引擎判断进行跳转的代码,请联系程序开发人员检查处理,如果需要我司协助排查清理挂马,将收费200元,如果确认,请充值后回复此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：TBDkxbjJN
答：您好，该证书是程序自动审核，目前检测正常，请耐心等待下发
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，请问是虚拟主机吗，如果是，那您截图中的可不用理会
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您看下，ftp账号：xszsskjg不用理会，我应该怎么给客户解释一下呢？
答：您好，您截图中的，一般是客户本地会使用到u盘拷贝等，和主机没有太大关系，以及我司主机有对应的安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759，所以不用理会
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
