问：网站经常出现502无法访问，请问一下是什么问题,网站经常出现502无法访问
答：您好，检查状态网络正常，观察了会访问正常请现在试下并观察
问：无法接受 GAMIL，FACEBOOK的邮件，我们是做外贸的，如果无法收到国外发来的邮件，我们真的无法使用你们的邮箱服务了！
答：您好，
问：数据库服务器一直无法连接
答：您好， 查看您账号下的主机：
您截图中的信息都是错误的，hezuo158我司没查询到对应的主机， 请您核实修改正确后再安装测试,
问：数据库和虚拟主机都是在西部数码买的，账号也没有错，平台上也是这样的，为什么数据库服务器连接失败呢
答：您好，您截图的hezuo158是mssql数据库您程序是需要mysql ,请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》数据库中查看mysql数据库信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tegjlxs.com抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，
答：您好，
问：我们这边技术说解析好了，麻烦你们继续处理一下
答：您好，，请问要绑定到那个虚拟主机，请先将
问：我们服务器过期了（由于管理人员衔接的问题，导致正在办理续费流程，但估计需要一周）因此，想询问怎么处理数据备份呢。
答：您好，
1、当前已经为您记录，最近7天会为您保留数据。
2、现在已经申请为您临时恢复主机访问。但是夜间会自动停机，若要再次申请临时开启，可以提交工单申请。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：http://www.gdwelldone.com公安部备案提交截图：
答：您好，已经将您的备案信息发送机房，预计1-2小时解封，请稍等再试访问，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：如果我当前备案没有问题麻烦帮我提交管局 谢谢
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
