问：为啥不能安装提示404,为啥不能安装提示404
答：您好，
访问install目录返回404原因是该目录下并无首页文件,请查看文件是否上传完整,重新上传后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
linux服务器文件管理功能仅支持.zip文件在线解压，请知晓。
目前我们已经手工帮您将这个tar.gz文件进行解压了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，网站负责人处已经提交了何小玲的身份证法人处还要提交何小玲的身份证么？
答：您好，查看您的备案申请在被管局审核退回告知：上传的主体负责人身份证有效证件上的姓名与已备案主体负责人姓名（何小玲）不一致，请接入商核实后重新提交或者变更主体负责人信息；
由于贵单位原备案时，主体负责人并未填报法人，而是填报的：何小玲，故主体负责人证件也需对应更换上传为：何小玲的身份证提交，避免管局再次审核退回；
您请删除法人身份证图片，重新扫码上传为：何小玲的身份证拍摄件提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 例如域名 ： mqlqb.com
答：您好，
问：您好，
答：您好，已处理可访问，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lcxev.com这个站的SSL证书一直没有下来 麻烦看一下
答：您好，现在查看已经申请下来了，请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个是什么问题，是营业执照在工商系统查不到吗
答：您好，
1.备案上报后，工信部系统会将贵单位原备案主体信息中登记的单位名称、证件号等与工信部的权威库比对核实；
2.核实贵单位原备案登记的单位证件号非最新的统一代码证号，此即可能会导致检查不通过；
3.建议先在原备案接入商处修改主体信息申请变更，待变更通过后再重新提交新增网站申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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