问：您好，从昨天下午3点左右网站打不开，一直到昨天下午开始，网站里面的大量图片丢失，加载错误。在此期间，我们没有删除过网站里面的图片，怎么会自动丢失？,网站图片怎么自己没有了
答：您好，该主机昨天未出问题，此服务器未在出问题机房。
建议您检查下网站相关日志比如里后台的操作日志核查下，当前已从系统备份为您恢复。
您也可以自行按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请务必找出根本原因，近些天，极其不稳定，昨天停了近6h，凌晨1点左右开始的
答：您好，抱歉给您使用带来不变，近期是有一些不稳定，我司已经联系机房排查处理了
同时昨天晚上有对网络做升级调整也有中断，近期您再使用观察一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://fangyuangs1jd23.gotoip2.com/ 测试域名无法打开 数据已经上传
答：您好，
问：您好，如题。
答：您好，已协助添加，请刷新页面后再补充上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无论是从https://www.myhost.net/default.asp这儿进去，还是西部数码管理平台进入，都进不了【文件管理】这个页面，进入页面会报“身份验证失败”。其次是这个解析域名也没办法直接访问： nhhjkj.gotoip3.comftp是可以用的。
答：您好，
问：谢谢，文件管理可以进了。但现在解析这边，我解析了，但还是访问不了。
答：您好，抱歉，您再访问试试，我司测试打开是安装界面，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，conghua.in已经启用了哦，没有设置升级中
答：您好，因管局审核备案时，一般是直接访问的www.conghua.in，查看此域名当前打开网页为，请将www.conghua.in 正常开启访问，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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