问：希望14个用户续费，现在17个用户无法更改，要求帮我改下用户个数。,续费账户能17改成14
答：您好，已经修改，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ts16949-uhn.com 需要修改，请将数据库设置可写
答：您好，已经为您处理，请确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器：127.0.0.1 ，一直在卡 ，操作不了啦 取消了几个小时 没动静 ，重新登录 也一直这样
答：您好，请通过vps/云主机提交工单，及服务器远程密码，我司远程测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请速度处理下，我会员下面的，
问：127.0.0.1 37 123等
答：您好，远程和传输数据请使用普通ip 进行连接 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器高防ip都正常吗
问：刚才客户监控断网20分钟，高防ip
答：您好， 核实高防ip 有网络攻击短暂影响 ，现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不是我的客户被攻击，也被影响了20分钟吗
答：您好，经与机房核实，是路由网络波动影响的，不是您用户受攻击。
问：FTP账号 zhongyetz
答：您好，根据ftp名查询，对应的备案单位是：崇州 崇中展业投资有限公司 ，上传的营业执照与备案单位不符，请重新提供备案单位证件核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问/打开异常
答：您好，请告知下您的网站域名，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：vcv.yzdlkj.com.cn
尽快处理。几千一个月的服务器 竞价总出问题
答：您好，非常抱歉，核实当前机房有攻击，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：后期需要怎么维护乐
问：后期怎么能保证不被攻击乐，不然不稳定我也没法使用
答：您好，若能进行备案，建议域名备案后通过服务器管理–变更机房线路功能，更换为国内高防机房，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
