问：昨晚上睡觉之前在服务器挂了一个游戏账号摆摊，今早起来看离线记录，昨晚3:40分就掉线了，具体是啥情况不知道，是重启了，还是断网了，请给出合理的解释
,服务器没有保持运行，挂载的游戏没了
答：您好， 服务器的系统自动更新,在晚上三点左右重启了系统进行更新,如您要求服务器更新不重启,可以关闭更新,但要记得定时手动进行系统更新,谢谢
问：为什么我按照你们设置的屏蔽IP失效，前几天添加的几个屏蔽的IP 这几天还是老是有这个IP访问？帮我看下我加的哪里不对吗？
答：您好，查看/www/logfiles/ 下的访问日志,并没有用户截图中的ip的访问记录,比如我们今天早上测试访问http://www.suzhoutai.com/?http://www.haoipe.xyz ,日志里是有记录的,不排除是用户的访问统计获取的源ip地址不准确,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：注册商标，人工审核，几天了一直没审核,是什么原因呢?
答：您好，周末不审核订单，会在1-2个工作日内完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，新增网站备案申请已退回，请核实；若无需新增网站了，可在账户下删除新增网站后提交工单申请恢复至上次通过的状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 要恢复备案成功时的状态
答：您好，已恢复，请核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，详情可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 填写。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名呢
答：您好，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主办单位联系人信息 手机号码和应急电话得写一样？ 到底是一样还是不一样 – -！
答：您好，河南 保持一致的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析了域名还是访问不了，测试主机都测试不了。这咋试用呢。
答：您好，试用主机，请使用试用账号site 密码:**********进行访问。当前访问是wordpress安装程序，请重新访问安装再试，转正后对应的验证会自动消失，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
