问：提示网站到期，无法打开网站,www.dgchxp.net 此域名的服务器是否到期
答：您好，
该域名解析主机不在您业务账户下,请联系qq 协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ourui.top
答：您好，已为您解锁域名，请规范域名使用和注意网站安全。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：山东不能个人备案，想把刚买的虚拟主机退了
答：您好，
问：可以退了吗
答：您好，如果您老家是外 的，填个老家的地址也可以备案的！
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安徽可以个人备案吗
答：您好，核实安徽地 的个人可以提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这两个网站客户同时反映打开后台编辑资料的时候没2，3分钟就退出到登陆页面，麻烦帮忙看下是不是服务器设置的问题
答：您好，提供下后台登录地址及测试登录账号和密码，以及具体操作步骤，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址有时候打不开，能打开太慢了域名：hkbmcl.com
答：您好，
多次测试站点是能够是正常访问的，但是测试确实存在速度慢的情况，检查到的原因：由于程序http://www.hkbmcl.com/public/ui/v2/static/js/basic.js?以及一些图片影响了网站的加载速度，建议您：联系贵司的程序开发人员或程序提供商，优化程序以及压缩图片的大小，再试试。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站无法打开，www.jiaojue.com病毒已经清楚，谢谢
答：您好，核实到已无异常信息，已解除了限制，后请加强站点内容管理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是服务器银牌服务，麻烦帮我变成基础服务。
答：您好，
查看该服务器即将到期，请问您是要将该服务器调整为基础服务后再续费么；已经为您将该服务器调整为了基础服务，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，谢谢了！
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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