问：你好技术员，我昨天就想升级香港服务器了，不小心按错了，麻烦你们帮我升级为香港服务器，谢谢你们，爱你,升级为香港服务器，谢谢
答：您好，
更换会涉及到差价，且升级有24小时限制，您可以晚些时候再升级，我司可以退回您之前升级的费用您重新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：和国内空间相比，安全性上有什么差别
答：您好，香港港台暂时没有云盾防护，但有waf之类的防护，和国内空间防护是完全一样的，具体参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名到期续费了主域名解析生效了，为什么二级域名解析还不生效
答：您好，检查您是过期续费，过期续费需要2-24小时才能完全生效，目前帮您刷新了解析，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么主域名就正常
答：您好，
过期再续费DNS是有缓存的，要等待本地DNS刷新才能访问，不排除二级域名DNS解析有缓存
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理一下DNS缓存再试试
若还是不能访问只有晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【西维数码】蜀ICP备号-1等1个网站被工信部系统检出：网站首页未正确放置备案编号，请尽快整改，详情见邮件通知
答：您好，请在网站底部放置正确的备案编号，参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ，如果您不会可以提交正确的工单，我们可以收费50元协助您添加,非常感谢您长期对我司的支持！
问：最近发生过好几次网站无法访问，重启服务器才可以
答：您好，检查白名单中的网站可以访问，请提供下正确的SSH密码，我司协助检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已修改网站备案号链接代码，但还检测还是不对
答：您好，
查看是已经添加了，并且链接正确的，忽略那个检测结果即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，【西维数码】蜀ICP备号-1等1个网站被工信部系统检出：网站首页未正确放置备案编号，请尽快整改，详情见邮件通知，请帮助整理好，我们承担50元费用。
答：您好，
请提交虚拟主机工单，我司扣费50元协助您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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