问：备案核验编号:帮忙审核尽快提交备案，之前这个客户放的香港空间，网站打开总是有问题，请帮忙审核通过,备案核验编号:帮忙审核尽快提交备案
答：您好，已为您初审通过，待核验单信息完善后会尽快上报管局审核的。建议您在管局审核期间暂时关闭域名ycyhys.com，避免管局审核退回耽误您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：deric.com.cn 网站日志 和号的日志文件在哪里下载 这里只有到12号的
答：您好，已经将所需的日志文件拷贝到了www/logfiles目录下，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手针对每个站的CPU，带宽，连接数（200个，这个我会），内存怎么设置，给一个参考或文章
答：您好，网站管理助手对于每个站点的连接数、内存、带宽都是可以设置的，如图：
可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585进行建站操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装过程中一直报数据库错误
问：
答：您好，查看上述报错是php版本不符,已经为您更换,根据提示帮您导入了www目录下的cacti.sql数据,目前测试访问http://cacti.cdxcxgs.com/install/ 显示如图,请核实进一步安装使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，，我的域名续费过的，为什么会进入保护期？
答：您好，非常抱歉，目前核实域名确实已续费，域名当前到期时间为2021年，请您联系一下第一张截图的服务商，咨询一下对方具体原因，是否是由于域名开启了whois隐私保护呢？非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查询此备案主体信息接入不在我司，需联系您实际的备案接入商变更主体。若无法申请变更，可考虑申请注销原备案号，然后重新办理新备案，注意申请注销后，域名supumps.net 会暂时无法访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
