问：,安装SSL证书服务 提示缺少文件 请帮忙处理
答：您好，请下载解压http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 出现该提示时,修改为解压后的目录安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，是安装SSL证书
答：您好，请参照https://www.jb51.net/softs/118110.html 下载组件试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgva.org解析未生效。请查看
答：您好，经核实;
问：测试不带www的域名可以访问，带www的域名转发未生效，请尽快核实！！！！
答：您好，请清空浏览器缓存后再测试看看，当前我司查看对应域名转发已经生效了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前查看您对应服务器还在重装队列中，请耐心等待一下，您可以20-30分钟后再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能加急下，我还了金牌服务的
问：已经好了
问：显示安装完毕，服务器上不去
问：好像已经好了
答：您好，是的，当前查看服务器已经重装系统完成，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示有问题，但不出来，帮忙看看js-giant.com
答：您好， ，请尽量详细说明问题 ，可以截图说明一下 ，
我司测试网站访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
网站被挂马了，这种是针对蜘蛛抓取进行的挂马，直接访问正常，搜索引擎蜘蛛抓取会抓取到挂马页面
2.请联系程序商协助排查清理代码，修复程序方面漏洞。我司非专业程序商，若确实需我司协助清理，只有能力清理挂马，无法修复程序方面漏洞，不保证处理后不再次出现异常。
3.若需我司协助清理属于收费项目，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙处理一下 挂马吧 这个网站才上线就这样，不应该吧
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，若确实需要协助，请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
