问：www.beisenhuanbao.com 网站无法打开！,www.beisenhuanbao.com 网站无法打开！
答：您好，检查此域名未解析，您另外绑定的www.bsozone.com 可以正常访问，此域名如果要访问，请将域名:www.beisenhuanbao.com做别名(CNAME)记录至beisen1cn.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站到期已经续费请求打开
答：您好，续费后未自动开启的情况已反馈给平台那边核实了，现在已经手动开启主机了，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想购买一台云主机能直接复制我现在云主机的系统盘和数据盘过来吗？因为是一样的
答：您好，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 操作，新服务器系统数据盘大小不能小于旧服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是我创建云镜像，就可以用重装的时候把原服务器的系统盘和数据盘的资料完整COPY到新的云主机对么
答：您好，是的，如镜像和新服务器不在同集群，需要将镜像复制到对应的集群才能使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法解析，请处理
答：您好，域名实名状态有误，导致域名不能正常解析，请模板过户重新实名域名。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示ssl状态变更提醒该怎么操作www.yren21.cn
答：您好，www.yren21.cn 的SSL证书90天内到期，请进入ssl证书管理页面，重新申请该域名证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ssl证书管理页面 入口在哪里，没找到链接入口
答：您好，请进入业务管理–安全及监测–ssl证书服务即可–付款后再根据提示设置ssl证书验证文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：做期货，信息咨询，有色金属行业网站这些能在咱们这里正常备案吗？需要什么不一样的资料吗，还是正常备案？
答：您好，一般单位名称、经营范围、网站名称、网站内容等涉及到新闻、出版、药品和医疗器械、文化、电影电视节目、金融等信息，就需要至相关部门办理审批文件后再提交网站备案申请；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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