问：请把 www.mte-led.com 以前旧的快到期的SSL认证删除，我们今天重新申请了新的SSL认证
把这个空间的2021年05月08日 到期的SSL认证删除，我们删除不了； 申请了新的，用新的,请把 www.mte-led.com 以前旧的快到期的SSL认证删除，我们今天重新申请了新的SSL认证
答：您好，
查看您新申请的证书订单并未完成,新证书也没有颁发,而测试发现,您的顶级域名mte-led.com无法正常访问,会导致证书订单验证失败,请将顶级域名重新做别名解析指向到mteled.gotoip1.com ,或做A记录指向到127.0.0.1 ,耐心等待解析生效和证书验证颁发即可,
另外,新证书颁发后,系统会自动更新,不需要删除旧证书,更新时间在24小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照不在法人身份 是否可以翻拍营业执照的照片呢 或者是营业执照原件的照片 发邮件给你们 这个备案是法人本人扫脸的 信息肯定是真实的 有没有什么解决办法呢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我再阿里云备案的是ijiang.xin域名。在西数备案的是sctks.cn域名。他们的备案号是一样的。现在我想在西数下面添加ijiang.xin域名或者备案转入都不行。请问这个还需要进行备案吗？
答：您好，1，如已在阿里云备案的域名需使用我司国内主机，需办理备案转入将域名备案转入至我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：近日网站好服务器出现卡顿及打不开情况，清帮忙排查一下。
答：您好，
提供账号密码无法登陆服务器，请核实并重新提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dytxjd.cn买错了能换吗？
答：您好，域名注册后不支持更换的，若确实不需要改域名，您可以在注册72小时内操作删除，在重新注册其他域名即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删除退款吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
