问：请帮我过一个模板实名，非常着急，谢谢,请帮我过一个模板实名，非常着急，谢谢
答：您好，您的模板资料已经加急为您上报了，目前在中国互联网信息中心审核中，请耐心等待一下，个人实名通常审核较快，一般1-2个工作日即可完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个文件夹里有大量数据、而且这些内容不是我们上传的、他暂用了一定的空间、请问是怎么回事？系统文件夹还是你们系统出错了？？
目录：/hehongqi/e/
答：您好，e这个目录应是您以前备份的一些文件,不需要可以直接删除即可,目前统计占用大的是www/upload目录,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：office.kim，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:09:47 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，核实您已在 14:09:47成功续费1年，目前域名到期时间为2018年。若您还要续费，请在上次续费成功的20分钟后再次操作，避免重复续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.lnslyy.com/
问：可以了。谢谢
答：您好，
www.lnslyy.com 已经是可以正常访问的，请测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：？？？？？？
问：web文件也看下有没有完整转移
答：您好，已经为您重新迁移了次，请检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：这是PC端的商务通代码，放进去就会有通知
答：您好，您是指您加了那个代码,无法收到商务通的通知? 这个我司不太清楚,需要您咨询下商务通及程序提供商,看下添加的位置是否正确
问：这个云主机之前开通时勾选了铜牌服务，现在想要把这个铜牌服务去掉 然后续费 怎么取消铜牌服务？
答：您好，
已处理，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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