问：FTP(上传)用户名：
a
相关网址:www.lantianfaka.com,现在主机不是自动解析域名了么
答：您好，
如果空间和域名都在我司购买并在一个会员名下，同时域名不存在解析记录。
目前查看您的域名解析不正确，还请您手工修改一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.chinazkfb.cn/
答：您好，已经为您核实处理，对应手机号码位置，需要在手机号前面输入“tel:”如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买的香港主机，解析了域名不能访问。请问是什么原因？香港主机也要提交白名单吗？域名：http://www.artimgs.com/
答：您好，
香港163不需要添加白名单。不能访问的原因：是服务器ip：127.0.0.1web的80端口外网不畅通，已在windows系统防火墙中为您放行80端口，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420。测试已能够正常访问，您再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我准备将新网平台上一个.net网站迁移到贵公司平台，求指导
答：您好：
需要将新网那边主机内的程序和数据库文件打包压缩，然后下载本地计算机，然后再通过FTP上传到我司主机，若没有，建议先购买主机，如云峰w5 windows系统即可满足程序运行需要，非常感谢您长期对我司的支持！
问：弹性云服务器-宝塔；css/js一直处于缓存状态，怎么修改都无法生效。劳烦问下，宝塔里怎么清楚机器的缓存文件？
答：您好，不是宝塔的缓存，是开启了百度云加速有缓存，现在更新了百度云加速缓存请在测试，您也可以在控制面板-》百度云加速处操作更新缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.核实备案于初审完毕上报管局，目前在管局审核中，上报后管局会在20个工作日内审核，状态正常；
2.核实管局已审核到我司上报的数据，预计近几天会审核到；若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，请等待审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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