问：,网站无法打开，以前是可以打开的，
问：工单号8316
答：您好，您当前页面提示是说的您网站首页index.php文件中截图位置的代码有异常，该问题需要您联系您程序员为您核实查看，并查看该文件近期修改时间是6月20号,非常感谢您长期对我司的支持!
当前将对应之前说到的index.php文件中的异常代码注释网站可以访问，所以不排除网站有被入侵的情况，建议您可以联系您网站程序员为您进行整个网站程序排查看看，进行相关的程序漏洞和架构的优化和修补。
问：我没有改过任何东西
问：不可能出现问题
答：您好，当前将对应之前说到的index.php文件中的异常代码注释网站可以访问，所以不排除网站有被入侵的情况，建议您可以联系您网站程序员为您进行整个网站程序排查看看，进行相关的程序漏洞和架构的优化和修补,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不管什么原因，早两天能打开的，你帮我能打开就好了
答：您好，但是查看对应代码也是可疑的内容，建议您最好可以联系您网站程序员为您进行整个网站程序排查看看，进行相关的程序漏洞和架构的优化和修补，避免后期网站数据等出现异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgszgh.org 网站打开很慢，匀加速也出错
答：您好， 请提供下正确的服务器远程密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yjp@586**OPL#2016#
问：yjp@586**OPL%2016#
答：您好，经查发现您网站连接的是外部数据库并且该连接占用了很大的带宽,建议您将该数据库备份迁移至您自已服务器中并修改网站目录中web.config文件中连接信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前一直都是这样，都不慢，就这一两天开始很慢的，数据库和服务器机房都是一样的，我的服务器没有开启sql服务，sql这个太消耗内存了.
答：您好，开启网站日志后分析发现有许多来自国外的蜘蛛的爬行及不正常的IP访问现已通过web.config设置屏蔽拦截，目前检测基本正常了，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网站打不开，请速度解决，并把原因详细发来。
答：您好，测试网站可以正常访问，附图，第三方测试其他地方也是可以访问。
问： 换几个浏览器都打不开
答：您好，
您给的截图显示您本地网络无法解析域名www.shizhan100.com，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns缓存后再试下，或者临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又没动本地，打开别人的网站都正常，这不明显是你们服务器问题吗？
答：您好，
问：清理了，还是打不开。
在你们这买了多个域名和主机，其它的用我电脑都能打开，为什么这个打不开？？？？这与我本地有毛关系？？？
并且清理了，还是打不开。昨天还能打开，你们到到底搞了什么？？？
答：您好，从您上面的截图来看是暂时无法解析www.shizhan100.com，找不到主机地址所以无法访问，可能是本地网络运营商网络获取解析不稳定，或者存在解析缓存。目前我们这边帮您同步更新了解析，您可以过一会在命令行里面输入ipconfig /flushdns 清除下dns缓存，并清除浏览器缓存再试下。
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更改本机dns是最快速有效的方法，这些公共dns由于更新时间快，解析稳定，所以建议修改，修改并不会影响上网,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换成百度的DNS了，可以了，谢谢。
答：您好，好的，不客气，若有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
