问：glliyuan.cn域名解析不生效,glliyuan.cn域名解析不生效
答： 您好， 查看是新注册的域名资料需要注册局审核，目前查看状态已正常，请您再过1-2小时后检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：glliyuan.cn解析还是没生效
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：glliyuan1953.com这个域名已经注册了8天了，还是没有生效。glliyuan.cn这个是昨天注册的，也没有生效。这两个域名是什么原因审核这么慢呢？
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：在西部数码租用的虚拟空间，请你们在调整虚拟空间的ip地址的时候，提前告知我。昨天任意调整，没有通知我，给我造成非常巨大的损失。 请高度
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,
虚拟主机因为是共享服务器,有多个用户网站会放在同一台服务器上,有的网站受攻击且攻击较大时会导致服务器ip被封,这个时候不可避免的会更换临时线路来恢复网站访问,只要是按我司要求做别名解析的,都会自动切换,并不会影响, 我们查看您有一个域名shuiliju.com是做的A记录到ip地址,会有影响,建议改为别名解析即可避免;
如果您是第三方接口请求有 白名单设置的话,请将以下ip都加白放行,也可避免影响127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。 正是第三方接口有白名单设置。 请你们考虑一下把被攻击的网站停止运行。 不要随便变ip 。类似的问题不要再出现。我也按照您的指示添加了所有ip。 希望不要出现类似的问题。
答：您好，虚拟主机因为是共享服务器，如您对ip要求较高，您可以考虑购买主机独立ip，购买后独立ip不会变化，可以通过虚拟主机–管理–增加独立ip进行购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，目前查询该主体一直显示备案被驳回的信息，但实际查询现在该主体下只有1个域名及备案号，是否可以直接处理一下呀?因为我们这边备案资料显示正常后，还要另外做个新的备案增加。现在提交显示地址有误，就无法进行下一步！
答：您好，
1.查看账户下在有修改备案信息申请变更；
2.现湖南地 要求，变更无需提供建设方案书，若需继续修改备案信息，请提交变更申请（备案信息页面底部“我授权”处打勾并确认提交）；若无需修改备案信息，请回复告知，为您撤销恢复至上次通过状态；
3.若原备案信息地址有误，需先修改申请变更，待变更审核通过后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问上次通过状态下的公司名称是：湖南坤泰清洁服务有限公司，信用代码是：B ,地址是：长沙 108吗？如果是的话，请帮忙直接恢复至上次通过状态，这边好再提交新增网站备案，多谢了！
答：您好，
1.由于已修改信息，无法直接核实到原信息；这边先为您撤销变更恢复至上次通过状态，请刷新核实；
2.若信息准确无误，请直接添加新网站备案；若信息不准确，请重新修改提交变更申请，待变更完成后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，湖南坤泰清洁这个，回复最初状态后，显示地址是错误的，我刚刚把地址修改完了，重新提交的时候，提示缺少附件材料，提交失败，请问还需要什么附件材料，目前我从工信部网站查询只有一个网站www.cscjqx.com这一个网址，所以麻烦您帮忙核实一下，多谢。
答：您好，贵单位无需提供附加材料，已取消上传，请刷新核实；若备案信息已修改完毕，请提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
