问:www.xxgcdx.cn www.youshizy.cn www.hkxysc.com 无法访问 远程桌面无法打开,状态异常 ,状态码:503 – Service Unavailable 服务器故障,处理请求出错
答:您好,请提供服务器 127.0.0.1 的超管密码 ,以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,进一步对服务器资源占用情况进行了核实,详见附图1 ,cpu长期占用100% ,影响服务器的正常使用 ,当前通过控制台核实到系统存在如图2 的报错 ,已无法正常操作,需要进行重启操作 ;重启服务器后cpu占用下将 ,但核实到cpu占用仍偏高 ,如在系统进行补丁安装时 cpu占用存在波动 ,建议对cpu进行升级操作 ,升级到4核以满足cpu性能需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云主机忘记续费了,过了一个月了,问客服说已被系统自动删除了,我看网站还可以打开,麻烦能不能帮忙把数据恢复一下,http://www.52menqiu.com/,
客户买了好多年了,这个云主机
麻烦想法能不能处理一下,很紧急
还没有备份
答:您好,检查服务器过期了,目前我司数据库中主机记录已经删除了,但数据并没有清掉,目前可以帮您恢复,检查此服务器配置历史续费是243元/月,另外恢复记录操作会收费200元,请充值443元后回复工单,我司为您恢复主机状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经充值443元,麻烦恢复一下主机状态,IP和机房还是原来的吧
答:您好,已经恢复成功了,IP和机房都没有改变,目前到期时间,请查看一下,另外下次请及时续费,避免到期造成数据被删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚买了港台标准型独享云虚拟主机,默认是wind系统,可以换成linux的吗?
答:您好,可以的,我司可直接为您更换请您回复工单确认我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认
答:您好
最近购买的是easysso,已更换为linux,请稍后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这里还是显示的windows哦,是没有生效吗?
答:您好
还没变更完成,请过会儿试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
你好,显示已经变更好了,但是我的网站后台打不开,显示这样的,我搬家之前的服务器环境是,Linux CentOS 7.6.1810,PHP5.6 Mysql5.6,是不是环境不对呢?搬家之前都是正常打开登录的哦~麻烦帮忙看下,谢谢了~
答:您好
问:你好,前端页面打开是正常的,是后台,打不开的。
我刚刚导入数据库,好像导入不了,提示失败了,我数据库我400多M,是太大了吗?还有什么方法导入吗?
答:您好,是 这个文件吗?目前帮您导入成功了,请查看一下是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!