问：主机不小心点错续费时间了，以为默认续费三年送2年的，结果，只续费了一年，麻烦帮我多扣二年的钱，按三年送二年总共加5年时间，麻烦帮我加一下，谢谢,主机不小心点错续费时间了，麻烦帮我加一下，谢谢
答：您好
已处理，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用foxmail有时候不能正常发邮件，有时候又能发送，不稳定的原因是什么？
答：您好，这个错误是没连接到服务器，偶尔出现一般重试即可，频繁出现一般是网络连接到邮局服务器不稳定引起的。您可以同时测试登录webmail收发邮件是否正常。
问：如果是频繁出现，该怎么解决？你们处理还是我们的有什么方式避免？
答：??您好，这个和本地网络连接速度有关系，可以先退出foxmail重新打开接收试下。如果不行，请ping mail.guoanchiefway.com 看下网络情况以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：www.china-jeans.net 这个你们今天中午提示升级，又访问不了
答：您好，已调整，请重新访问，先在主机控制面板-asp.net版本重新设置为经典模式，再到兼容模式页面重新设置为32位，最后在伪静态设置页面，勾选开启.NET通配符映射，非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为技术已经下班，客户这边在国外又等着看网站，能否帮配置一下为静态我们的程序规则是：
答：您好，
已帮您启动通配符映射,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请去掉您创建站点名称中“_”部分再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！关于域名模板“广元 中国西部绿色家居产业城建设推进领导小组办公室” 资料我已经上传，请抓紧时间审核，每次都很慢，请这次能否提高一点效率，谢谢！
答：您好，已为您提交至上级单位审核，审核时间为1-3个工作日，企业证件审核时间一般为2个工作日左右，请耐心等待审核结果。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还在审核中，请抓紧时间再催促一下！
答：您好，好的，您的资料我们已经加急上报了的，您请耐心等待中国互联网信息中心1-3个工作日的审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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