问：可以修改主机ftb账号吗,可以修改主机ftb账号吗
答：您好，虚拟主机ftp名开通后无法修改的，这个ftp主要用于ftp连接上传数据，不影响网站使用访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好： 服务器IP127.0.0.1 购买后一直是非常慢站点根本无法使用，现在考虑更换线路， 您看着是你们老客户确实因为线路问题导致不能使用，另外这个163线路买的时候价格也比较贵，更换到华中bGP线路，您看这个费用能否不用交呢，谢谢
答：您好：
经向领导申请，可以特殊优惠5折，即100元，如确认更换，请充值100元，我司为您优惠入款后，您再进行转移操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，活体视频验证不通过 录了20个视频以上
答：您好，请提供下报错提示截图，使用手机品牌/型号，是使用微信还是APP扫码操作的？以便协助进一步检测；建议可更换其他品牌手机扫码拍摄试试，并更新微信或APP为最新版本，尽量选择没有自带美颜功能的手机，避免影响人像验证比对,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能提供挂载到宝塔的方法或应用啊。
答：您好，抱歉目前不支持，可以把图片等放到对象存储调用可以减少服务器带宽资源负载消耗,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我晕死。我就这个没有问清楚了就买了。那可以退货吗？
答：您好，您网站是调用图片、视频等这些是可以用到对象存储的。如您确实没有其他用途，可以周一的时候再反馈下这个问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
因安全原因，禁止下载根目录压缩包，请放到二级目录，如上传到a目录下，使用域名/a/压缩包名下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每收到个邮件就有个系统退信且转发的邮箱收不到
答：您好，麻烦将退信的内容提供下，是发件地址和收件地址以及发送的时间麻烦也提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是截图，里面有邮件地址和时间等等
答：您好，这个是转发失败的退信，应该是转发频率太高被QQ限制了，建议您可以换个转发接收邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
