问：yongrongwood.com网站被植入木马文件，麻烦加强防护,yongrongwood.com网站被植入木马文件，麻烦加强防护
答：您好，
核实服务器没有异常情况，一般网站被黑是程序存在漏洞造成的，建议定期更新程序补丁，或升级到最新版本，虚拟主机本身安全可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实该服务器不在您的账号下,请使用该服务器所在业务账号提交工单反馈.或请提供正确的服务器初始密码及远程密码,以便核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shuzhiyin.com这个域名无法解析上去 帮看一下吧没有解析到其他主机上面的
答：您好：域名解析是对的，无法访问是因为域名没有绑定到主机，请绑定后再观察一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
问：谢谢
答：您好，
不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么回事 网站服务器又挂了
答：您好，
问：127.0.0.1，没办法将域名seyst.pw绑定上去白名单，麻烦处理一下 谢谢
答：您好:
请问无法绑定有什么提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是说该域名已绑定白名单，没办法再绑定，但是没有啊
答：您好：
绑定到了一个虚拟主机上导致，查看已经解析到新地址已经更新记录，请重新提交再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接入商加快将备案资料上报工信部
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.zssydz.com
这个域名解析不生效是什么情况呢？
答：您好，
您域名并未使用我司dns，并且也并未解析到我司主机，请您的域名管理方和主机管理人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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